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El Consejo de Defensa de los Trabajadores del Transporte advirtió que el plan de Transantiago será de un total fracaso debido a la postergación de información al usuario. Según la agrupación, la ciudadanía es una vez más testigo de la poca seriedad del ministerio de Transportes al asegurar que en octubre próximo se implementará el nuevo sistema de transporte público. Ello porque nadie se ha presentado para la adjudicación del servicio de información y atención al usuario, que sería el encargado de dar a conocer la forma en que operará el servicio. Los trabajadores del transporte dijeron que no existen las condiciones necesarias para la puesta en amrcha del Transantiago.